Cliente
Desafio
A empresa de biotecnologia Nzytech utilizava um software com muitas limitações e desatualizado em termos de faturação. Paralelamente havia a necessidade de acompanhar o crescimento da empresa com um módulo de gestão da produção.
Detetadas estas lacunas e uma vez que o software em utilização não respondia adequadamente às suas necessidades a Nzytech averiguou a existência de outros softwares mais interessantes para o seu negócio e o PHC surgiu como hipótese.
Após o contacto com os serviços centrais da PHC a Nzytech foi reencaminhada para a Winsig que apresentou a melhor solução para o negócio desta empresa.
Solução
Para ir ao encontro dos desafios da Nzytech a Winsig implementou o PHC Advanced com os módulos de Gestão Lotes e Documentos Eletrónicos. Entre outras o sistema tem as seguintes funcionalidades:
- Gerir três níveis de produção de forma a controlar no PHC o circuito real dos stocks da empresa.
- Enviar guias de transporte por WebService - esta funcionalidade do módulo PHC Documentos Eletrónicos CS permite o envio de forma totalmente automática de documentos de faturação e dossiers internos no momento em que são certificados.
- Possibilidade de rastrear qualquer lote através da consulta do histórico de movimentação (guias, faturas, transferências) incluindo as transformações decorrentes do processo produtivo.
- Comunicar faturas para a Autoridade Tributária em modo automático - esta funcionalidade disponível com o módulo PHC Documentos Eletrónicos CS possibilita o envio por transmissão eletrónica em tempo real de documentos de faturas e recibos de adiantamento no momento em que são certificados.
- Prevenir ruturas de produção e de satisfação de encomendas através de análises de reposição de stock controle de stock mínimo ou reavaliação de lotes.
Atualmente a Nzytech tem 3 licenças e a solução é utilizada por 12 pessoas. A implementação teve a duração de um mês com 9 dias de consultoria Winsig e contou com o envolvimento de 3 pessoas da Nzytech e uma da Winsig. A equipa interna preparou os ficheiros para importação de dados e orientou a Winsig para o desenho do software à medida das necessidades da Nzytech.
A instalação e implementação do software foi efetuada pela Winsig sem qualquer tipo de contratempo. Posteriormente à implementação foi necessário recorrer a mais horas de consultoria para afinar processos onde a Winsig voltou a ter um papel preponderante.
Resultados
Os problemas que a empresa enfrentava ao nível do software de faturação e de gestão de clientes foram totalmente ultrapassados. A implementação do módulo de Produção permite atualmente organizar de forma mais eficiente todos os níveis de stocks e garantir a sua gestão adequada.
A trabalhar com a Winsig desde o início de 2014 a Nzytech está muito satisfeita com o seu trabalho. Desde a primeira abordagem ficaram impressionados com o profissionalismo e simpatia da Winsig o que no decorrer da implementação veio a ser reforçado.
Futuramente a Winsig será responsável pelo aconselhamento e apoio à Nzytech caso surjam problemas ou novas necessidades.
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