Caso de Sucesso: A. Moreira & Filhos
Cliente
Modernização e automatização dos processos de gestão levam a A. Moreira & Filhos a apostar na solução desenvolvida pela Winsig
A modernização e automatização de processos de gestão levaram a A. Moreira & Filhos a apostar na solução desenvolvida pela Winsig baseada no PHC Advanced que possibilita o controlo de todos os processos, desde as encomendas, a produção, a expedição até à faturação.
Desafio
A carpintaria A. Moreira & Filhos dedica-se ao fabrico de cozinhas roupeiros e outro tipo de mobiliário para escritórios casas hotéis e espaços comerciais à medida dos seus Clientes. O método de produção vigente continua a ser por projeto mas não eram criados de forma antecipada processos automatizados que auxiliassem a montagem por encomenda.
Desta forma cada projeto dava origem a um novo processo de desenho produção e montagem totalmente independente dos anteriores. Um fator importante é a capacidade de produção interna de todas as operações necessárias ao fabrico do mobiliário.
A decisão prendeu-se com a falta de informação dos processos produtivos e administrativos. Havia sempre uma grande procura de informação junto dos vários departamentos. Essa informação era demasiado lenta e imprecisa.
As maiores dificuldades relacionavam-se com o controlo dos orçamentos a necessidade de criação rápida de orçamentos similares a pedidos anteriores apuramento dos custos reais das obras bem como um processo de gestão documental para partilha com todos os intervenientes do processo. Outra necessidade seria o controlo de stocks e dos tempos de operação e realização até à entrega ao Cliente.
Solução
Dado que a empresa já utilizava uma solução PHC foi criada uma plataforma que respondesse às necessidades específicas dos serviços e produtos criados pela empresa para várias áreas:
Pré-venda: Gestão e controlo de orçamentos bem como assegurar o respetivo histórico.
Produção: Criação de uma estrutura e de planeamento da obra reforçada como módulo PHC que auxiliasse a importação de informação do software específico para a sua atividade e que desse o estado e devidos alertas.
Gestão Documental: De modo a garantir a partilha da informação pelos vários funcionários e intervenientes no processo de produção.
Controlo de Gestão: Desde o controlo de stocks e das matérias-primas estados de encomendas controlo de custos e de margens reais bem como os registos dos tempos reais de execução e de produtos acabados para expedição.
Faturação: Maior precisão de prazos para faturação.
Resultados
Com esta nova solução a A. Moreira & Filhos passou a ter um controlo end-to-end de todo o circuito documental desde o processo de encomendas da produção da expedição até ao da faturação.
Testemunho do cliente
Miguel Moreira (Gerente)
A. Moreira & Filhos
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