Logotipo Winsig

Saiba como implementar um software de gestão e utilizar o Power BI traz maior rentabilidade ao seu negócio

2023-02-24

A Lusilectra concentra as suas operações em quatro áreas de negócio: acessórios ligados ao setor automóvel, empilhadores, equipamentos para oficinas e centros de inspeção e ferramentas profissionais. 

Com uma abrangência nacional, “pretendia adotar um software de gestão que centralizasse a informação, ajudasse na gestão dos negócios e agilizasse os processos de gestão”, refere Paula Cruz, CEO da Lusilectra.

Paula Cruz (1)

O que levou a Lusilectra a implementar o software de gestão PHC?

O sistema de gestão que utilizávamos anteriormente não estava adaptado às nossas necessidades, por isso, efetuámos um estudo de mercado e concluímos que o software de gestão PHC era o mais adequado para implementar na Lusilectra.

O PHC é uma ferramenta de gestão que nos veio ajudar bastante e foi parametrizado pela Winsig para responder à gestão diária, em todas as áreas em que trabalhamos.

 

As áreas de negócio a que se dedicam, mesmo sendo dentro do mesmo setor, têm necessidades distintas para o software de gestão?

Numa visão geral, estas atividades aparentam ser similares quanto à sua gestão, mas há particularidades em cada uma delas que têm de ter soluções à medida.  

No caso das ferramentas profissionais e dos acessórios automóvel, temos de fazer a gestão da rede de agentes nacional e dos inúmeros artigos e referências.  
Os equipamentos para oficinas e centros de inspeção e os empilhadores também têm características diferentes entre si e, apesar de terem em comum o facto de serem comercializados diretamente, ou seja, B2B, também têm detalhes que tiveram de ser parametrizados para os podermos gerir.

Em suma, o tipo de trabalho que desenvolvemos para estas quatro atividades é muito diferente. Fazer uma proposta, emitir uma fatura ou fazer a montagem de uma oficina automóvel são atividades completamente diferentes de, por exemplo, comercializar ferramentas profissionais.

 

A Winsig desenvolveu alguma solução customizada na implementação de software de gestão para a Lusilectra?

Como o software de gestão PHC é muito flexível, decidimos trabalhar com a Winsig para  desenvolver as soluções que necessitávamos.

Sabíamos o que pretendíamos, uma vez que tivemos a experiência com um software anterior que não correspondia de todo às nossas necessidades, e fomos partilhando as dificuldades e as questões que tínhamos com a Winsig de forma que os consultores e os programadores pudessem apresentar soluções que nos ajudassem na gestão geral da Lusilectra.

Neste momento, o PHC responde quase a 100% das nossas necessidades, mas existem ainda alguns desenvolvimentos a efetuar com a Winsig, para melhorar a eficiência de processos.

 

Considera que a implementação do software de gestão PHC, a par com as soluções da Winsig, acompanham o crescimento da Lusilectra?

Sem dúvida que sim. Para além das quatro atividades principais que mencionei, temos oficinas direcionadas para cada uma dessas atividades e nas quais temos de fazer o acompanhamento dos técnicos na execução de trabalhos internos e externos.

O software de gestão PHC tornou-se numa ferramenta indispensável para este efeito e este é um excelente exemplo de como este ERP e as soluções desenvolvidas pela Winsig acompanham o nosso crescimento. Atualmente, os técnicos que trabalham fora da Lusilectra, que são cerca de 90%, utilizam o PHC Web, o que diminui o número de deslocações ao escritório para fazer o reporte das atividades que desenvolveu e das necessidades, pois pode-o fazer diretamente através de um dispositivo móvel.

Posteriormente, sentimos a necessidade de desenvolver uma aplicação para que esses técnicos pudessem comunicar com os serviços centrais de forma mais célere e imediata, solução que foi desenvolvida internamente pela Winsig.

Atualmente, os técnicos podem fazer a abertura da obra, importação de tempos, requisição de material, relatórios de deslocação e de horas de trabalho, entre outras informações relevantes. Esses dados são comunicados diretamente para o software de gestão PHC, vindos da APP, e o BackOffice consegue analisar e sintetizar informação nos serviços centrais, fazer o fecho da obra e respetiva faturação.

 

Existe algum processo que, após a implementação do software de gestão PHC, passasse a ser mais célere?

Sim, nomeadamente nos processos que envolvem as encomendas a fornecedores nacionais e estrangeiros e com diferentes tipos de moeda.

A atividade de comercialização de ferramentas, por exemplo, necessita de uma gestão diária de encomendas e tem inúmeras referências, ao contrário do que acontece quando encomendamos empilhadores ou equipamentos oficinais.

A variação de preços tem sido uma constante (a nível mundial) e o PHC é uma ajuda fundamental para confirmar os valores e quantidades das encomendas automaticamente, o que nos poupou imenso tempo. A entrada em armazém, por exemplo, é confirmada através do picking que insere as referências no software de gestão PHC que, por sua vez, confirma os itens com a nota de encomenda enviada ao fornecedor.

Estes foram alguns processos de automatização que nos trouxeram grande rentabilidade e poupança de tempo.

 

A gestão oficinal também assenta no software PHC e nos desenvolvimentos customizados para a Lusilectra?

Dentro do universo da gestão oficinal, implementámos módulos de gestão preventiva e de avarias. Um dos setores em que utilizamos estas ferramentas com mais frequência é o dos empilhadores que, como qualquer outro veículo, têm de ser sujeitos a revisões periódicas. Foi customizado um alerta para que estas tarefas sejam realizadas dentro dos prazos estipulados. Por outro lado, no caso de redundâncias de avarias, conseguimos discernir se o problema está na peça ou se houve erro humano na intervenção.

 

Refira o impacto que a introdução do Power BI teve na gestão da Lusilectra.

Como o PHC regista os dados de todos os departamentos, queríamos passar a analisá-los com mais detalhe, comparar informações, aprovar e rejeitar faturas, orçamentos, etc.

Lançámos o desafio à Winsig e apresentaram-nos um desenvolvimento de Power BI com estas e outras premissas relevantes. Os painéis são atualizados automaticamente, duas vezes por dia, para que a direção da empresa possa ter uma visão 360 da atividade de todos os departamentos. É um desenvolvimento que nos traz tranquilidade e segurança no acesso e análise de dados.

Estão satisfeitos com a parceria com a Winsig para a implementação do software de gestão PHC?

A Winsig é um parceiro de excelência na apresentação e desenvolvimento de soluções de gestão.

O Roberto Neto, que é o gestor de projeto da Winsig que nos acompanha, conseguiu fazer tudo o que lhe solicitámos, não só no momento da implementação, como nos momentos seguintes. A Winsig tem profissionais bastante disponíveis e prestáveis, mas mais importante é o facto de perceberem o que pretendemos e de conseguirem transformar essa informação em linguagem informática.

 

Ana Lopes

Ana Miguel Lopes

Corporate journalist

VER BIOGRAFIA >

Artigos Relacionados

Casos de Sucesso

Como o software PHC pode ajudar empresas do setor tecnológico e de segurança eletrónica: conheça o exemplo da Prosonic

2025-05-07

Escolher o software de gestão certo tem muito impacto no desempenho de qualquer empresa, principalmente em áreas exigentes como a da segurança eletrónica, das soluções tecnológicas para retalho e banking, da informática ou do...

Casos de Sucesso

Perceba como o software PHC consegue transformar processos na indústria química: o exemplo da PinoPine

2025-05-07

O setor químico conta com processos complexos que exigem um controlo rigoroso, efetuar um planeamento cuidado e uma monitorização constante. Se as empresas ainda dependem de processos manuais ou usam várias aplicações isoladas, é...

Tome decisões estratégicas com mais facilidade através dos Indicadores Financeiros do XRP Enterprise

2025-04-30

A sustentabilidade de uma empresa depende da forma como esta gere os seus recursos. Para isso, é essencial aceder a indicadores de gestão financeira que sejam fiáveis, estejam sempre atualizados e orientados para a tomada de decisões. Com o CEGID XRP...

Soluções PHC

Winsig é parceiro acreditado do PRR Coaching 4.0

2025-04-11

Conheça os 4 packs que a Winsig criou, no âmbito do PRR Coaching 4.0, e utilize o voucher de 10.000€, com subvenção de 75% a fundo perdido, para promover a transformação digital da sua empresa     A transformação...

Notícias

Como escolher o sistema ERP Cloud ideal para o seu negócio

2025-04-08

Cada empresa e cada área de negócio tem necessidades concretas, portanto, é importante dedicar algum tempo à comparação de soluções, para escolher o sistema ERP na Cloud ideal para si. Por isso, fazer uma análise...

Precisa de mais informações?

Portugal 2020