Conheça o papel dos softwares de gestão no RGPD
2018-04-12
O papel dos softwares de gestão e as novas obrigações legais
Entre outros direitos, os consumidores passam a poder exigir a uma empresa que deixe de ter acesso aos seus dados pessoais. Para além disto, podem também solicitar a transferência das suas informações pessoais para novos prestadores de serviços, caso decidam terminar o vínculo com essa companhia. Indo ao encontro destas novas obrigações, os softwares de gestão permitem simplificar a conformidade com as novas regras, na medida em que realizam de forma ágil e automatizada, os seguintes processos, previstos na nova regulamentação: 1) Garantia de consentimento explícito para os dados recolhidos: Os sistemas de software permitem saber qual a informação abrangida para cada consentimento. 2) Agilização do direito ao acesso, esquecimento e retificação de dados: Esta é outra vantagem dos softwares de gestão que permite aos utilizadores terem acesso às suas informações que estão a ser tratadas pela empresa e escolher que dados quer manter do seu lado ou eliminar. 3) Prestação de informações aos titulares dos dados: Permite fazer a gestão de subscrições. 4) Portabilidade e transmissão de dados: Funcionalidades como a identificação rápida de registos de uma pessoa, possibilidade de agrupamento dos registos de um cliente e definição das ações a executar, estão disponíveis nos softwares de gestão, acelerando os procedimentos.Estas funcionalidades são importantes caso uma pessoa queira ter acesso aos dados que a empresa tem sobre si, pretenda retificar informações, ou mesmo fazer a transmissão dos seus dados para outra empresa. Direitos incluídos na nova RGPD. 5) Criação de níveis de permissão: Possibilidade de criação de níveis diferenciados consoante os colaboradores. Desta forma, existe a garantia do cumprimento das obrigações e centralização das informações, sobretudo no que concerne ao tratamento de dados sensíveis. 6) Rastreamento dos dados e identificação de situações de incumprimento: Desta forma, as empresas podem estar mais descansadas no que respeita ao cumprimento das novas normas. Na ausência de um software de gestão e meios automatizados para o processamento de dados, a realização destes procedimentos seria realizada de forma manual, consumindo recursos e abrindo espaço a equívocos. A nova lei impõe igualmente a necessidade da criação da figura de encarregado de proteção de dados, responsável pela monitorização de forma efetiva da gestão dos dados. Também esta atividade é facilitada mediante a utilização de um software de gestão. Tenha um maior controlo sobre os dados dos seus clientes através da implementação de um software de gestão.Compreender a nova RGDP
A nova lei de proteção de dados: vantagens e oportunidades para empresas: Este novo quadro legislativo vem fazer face à preocupação crescente dos cidadãos relativamente à utilização e tratamento dos seus dados, mas representa também uma oportunidade para empresas e organizações. Vantagens: Passa a existir uma simplificação de formalidades, obrigatoriedade de conformidade com apenas uma lei, bem como a existência de um interlocutor único à escala europeia. Principais objetivos: Existem 3 objetivos que norteiam a nova lei: 1) Reforço dos direitos das pessoas 2) Supervisão dos agentes que processam dados 3) Regulação do processamento de dados pelas empresas A quem se aplica a nova lei? Todos os atores económicos e sociais que procedam à recolha, tratamento e armazenamento de dados de carácter privado de cidadãos europeus. O que se entende por tratamento de dados? O tratamento de dados diz respeito a todos os processos que envolvam a recolha, registo, armazenamento, pesquisa, transmissão, cancelamento ou eliminação de dados privados, geridos por pessoas coletivas, que digam respeito a pessoas singulares. Incumprimento e sanções: As organizações que falhem no objetivo de proteção de dados dos seus clientes, incorrem no numa multa que pode chegar aos 20 milhões de euros, ou 4% da faturação global da empresa. A implementação de um software empresarial simplifica a organização e gestão dos dados de forma transversal, abrangendo todos os departamentos da empresa e facilitando a conformidade com o novo regulamento, evitando situações de incumprimento. Nesta matéria, os softwares de gestão facilitam o acesso às informações sobre clientes e tornam a comunicação externa mais transparente, acelerando a transição dos processos da empresa, de acordo com as novas diretrizes. O software de gestão PHC CS ajuda-no a cumprir as novas obrigações da lei de proteção de dados. Conheça a nova solução PHC CS!Nuno Archer
CEO
- Mais de 30 anos de experiência em tecnologias de informação e ERPs
- Investidor e mentor de projetos ligados à comercialização de tecnologia
- Formação académica em Engenharia Informática e Gestão Avançada
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