A implementação de um software de gestão com a Winsig segue um processo estruturado, com fases claras e acompanhamento em todos os momentos, para que o seu projeto decorra como planeado.
Para que a implementação ou mudança de software de gestão corra bem é preciso um processo de implementação que minimize os riscos, envolva as pessoas e garanta que o sistema fica configurado e ajustado à realidade da sua empresa.
É assim que trabalhamos na Winsig.
Kick-off formal com apresentação da equipa de projeto, definição de tarefas e planeamento com distribuição de responsabilidades.
Entrevistas com os utilizadores para compreender os processos de cada empresa. Os resultados ficam registados num dossier de âmbito que serve de referência ao longo de todo o projeto.
Instalação e parametrização da aplicação, desenvolvimentos específicos (quando necessário), importação de dados, formação e testes aos processos implementados.
Acompanhamento no arranque do sistema em produção, com presença da equipa Winsig e aplicação de medidas corretivas sempre que necessário.
Encerramento formal da implementação, com contrato premium e gestão de projeto.
Kick-off do projeto com apresentação da equipa, definição das tarefas macro e planeamento com distribuição de responsabilidades.
Reuniões realizadas com os key-users do cliente e os responsáveis de área da equipa Winsig, para acompanhar a evolução dos trabalhos, manter a equipa em sintonia e fechar tarefas.
Reuniões que envolvem a gestão de topo de ambas as organizações e os gestores de projeto. Garantem que o âmbito está a ser cumprido e que as decisões mais relevantes são tomadas atempadamente.
Encerramento formal com produção de um relatório de fecho aprovado e assinado por ambas as partes.
Antes de instalar ou configurar seja o que for, entrevistamos os utilizadores e documentamos os processos da empresa. Assim, garantimos que o que é implementado corresponde ao que é realmente necessário.
Fale connosco e descubra como podemos ajudar a melhorar a gestão do seu negócio.
A implementação de um software de gestão segue um roadmap estruturado em cinco fases: início de projeto, definição de âmbito, implementação e desenvolvimento, go-live e fecho de projeto. Cada fase tem tarefas definidas e interlocutores identificados de ambos os lados.
Antes de qualquer trabalho técnico, a Winsig realiza entrevistas com os utilizadores para perceber os processos reais da empresa. O resultado fica registado num dossier de âmbito que serve de referência ao longo de toda a implementação.
Sim. O go-live tem acompanhamento dedicado, com presença da equipa Winsig durante o arranque em produção e aplicação de medidas corretivas sempre que necessário.
Após o arranque, a Winsig presta um serviço de manutenção e customer service que inclui esclarecimento de dúvidas aos utilizadores, apoio a tarefas ainda não realizadas e afinações à parametrização efetuada.
Sim. No final da implementação é elaborado um relatório de fecho de projeto, aprovado e assinado por ambas as partes.